znajdź książkę
newsleter
WARUNKI SPRZEDAŻY DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH 

 

Składanie zamówień
Książki można zamawiać:     
    • telefonicznie: 22 628 24 19, 22 58 31 426     
    • listownie: SW „Czytelnik”, ul. Wiejska 12a, 00-490 Warszawa     
    • pocztą elektroniczną: dzial.handlowy@czytelnik.pl     
    • na stronie internetowej: www.czytelnik.pl 
    • bezpośrednio w siedzibie wydawnictwie, pok. 105

Ceny
Ceny zawierają 5% podatku VAT i obowiązują w chwili składania zamówienia. 

Formy dostawy, odbioru 
    • Poczta Polska
    • kurier FedEx 
    • odbiór osobisty w siedzibie wydawnictwa: 
      Warszawa, ul. Wiejska 12a, pok. 105, 
      pon.- pt. w godz. 8.30 – 15.30.

Forma płatności
Za zamówienia można zapłacić: 
    • przelewem bankowym 

Alior Bank  40 2490 0005 0000 4530 5577 4653

    • przelewem elektronicznym 
    ( BPH, Citibank, Deutsche Bank, EuroBank, ING, Inteligo, iPKO, InvestBank, 
       MeritumBank, Millenium, mTransfer, MultiTransfer, Nordea, Pekao24Przelew, 
       Przelew24 ), 
    • kartą kredytową (Visa, MasterCard, Diners Club), 
    • przy odbiorze przesyłki. 

Każdy zamawiający otrzymuje fakturę VAT. 

Koszty wysyłki
Koszt przesyłki krajowej wynosi: 

    • 16,00 zł – kurier FedEx, 
       płatność za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego 
       lub internetowego bez względu na wartość zamówienia,

 

    • 13 zł – płatność przy odbiorze, wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 9 zł – płatność za pomocą karty kredytowej, 
       przelewu bankowego lub elektronicznego, 
       wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 0 zł – płatność za pomocą karty kredytowej, 
      przelewu bankowego lub elektronicznego, 
      kiedy wartość zamówienia przekracza 80 zł, 
      wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 0 zł – płatność przy odbiorze, kiedy wartość 
      zamówienia przekracza 110 zł. 

UWAGA
Wybierając przesyłkę kurierską, bardzo prosimy o podanie numeru telefonu kontaktowego. Ułatwi to dostarczenie paczki. 


Koszt przesyłki zagranicznej wynosi:
na terenie Europy 
    • ekonomiczna – 24 zł za przesyłkę + 10 zł za każdy egzemplarz książki, 
    • priorytetowa – 24 zł za przesyłkę + 16 zł za każdy egzemplarz książki,

poza Europą 
    • ekonomiczna – 24 zł za przesyłkę + 16 zł za każdy egzemplarz książki, 
    • priorytetowa – 24 zł za przesyłkę + 24 zł za każdy egzemplarz książki. 

Realizacja zamówienia
Czas realizacji zamówienia od chwili jego otrzymania wynosi 2 dni robocze, nie licząc czasu dostarczenia przez Pocztę Polską i firmę kurierską. Sprzedaż poza granice Polski realizowana jest dopiero po otrzymaniu należności na rachunek bankowy SW „Czytelnik”.

Reklamacje
Istnieje możliwość reklamacji: 
    • egzemplarzy z wadami technicznymi, 
    • niezgodności przesyłki z dokonanym przez klienta zamówieniem.
Prosimy o odesłanie książek wraz z otrzymaną fakturą i opisem przyczyn reklamacji. Towar zostanie niezwłocznie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to niemożliwe z powodu wyczerpania nakładu, zaoferowane zostaną inne tytuły do wyboru lub zwrócone pieniądze. Koszt przesyłki zostanie niezwłocznie zwrócony zamawiającemu po przyjęciu paczki i uwzględnieniu reklamacji.

Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz przepisami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (2011/83/UE), można zrezygnować z zakupionych książek bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni liczonych od następnego dnia od doręczenia przesyłki.


O rezygnacji (odstąpieniu od umowy) należy powiadomić za pomocą e-maila albo skorzystać z formularza o odstąpieniu od umowy, który można przesłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że jest kompletny.


Zamawiający odpowiada za wszelkie zmniejszenie wartości zamówionych książek, wynikające z niestarannego użycia lub niezgodnego z przeznaczeniem.


Zwracane książki należy odesłać wraz z otrzymaną fakturą w ciągu 14 dni od zgłoszenia rezygnacji z zakupu.

Koszty odesłania książek pokrywa zamawiający.


Gwarantujemy niezwłoczny zwrot wartości produktów i opłaty za przesyłkę w wysokości najtańszego standardowego sposobu dostarczenia oferowanego przez SW „Czytelnik”. Zwrot kosztów zakupu i dostawy nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania paczki ze zwracanymi książkami.

W przypadku rezygnacji z części zamówienia zwracamy koszt dostawy książek liczony proporcjonalnie do liczby dostarczonych egzemplarzy.
 

Dane osobowe

Administratorem danych osobowych podawanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej dla celów zakupu w sklepie internetowym jest Spółdzielnia Wydawnicza "Czytelnik" z siedzibą w Warszawie, ulica Wiejska 12A, 00-490 Warszawa.

Dane osobowe, podczas korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, podawane są dobrowolnie. Osobom których dane dotyczą przysługuje prawo wglądu do ich treści oraz prawo ich poprawiania. 

Administrator przetwarza dane osobowe jedynie w celu związanym z realizacją zamówienia oraz ewentualnym wykonaniem obowiązków ciążących na Administratorze na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, jak uczynienie zadość przepisom o reklamacji czy gwarancji. Chyba że Zamawiający wyrazi odrębną, dobrowolną zgodę na przetwarzanie jego danych także w innych celach.

Dane osobowe podawane za pośrednictwem strony nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że udostępnienie stanowi obowiązek wynikający z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

 

Złożenie zamówienia w księgarni wysyłkowej SW „Czytelnik” oznacza akceptację powyższych warunków sprzedaży.

 

Regulamin ważny od 25.12.2014 r.

Koszyk jest pusty
20,00 zł
Nancy Mitford
strona główna nowości zapowiedzi księgarnia wydarzenia kontakt dla autorów polityka prywatności mapa serwisu
Copyright © SW Czytelnik 2006 - 2017 | Projekt graficzny Maria Drabecka | Wykonanie: YELLOWTEAM.PL
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij